Bringbuys SaaS平台用户使用协议

欢迎您(以下简称“用户”)使用【Bringbuys SaaS平台名称】(以下简称“本平台”)提供的软件即服务(SaaS)及相关商城运营服务。本协议由本平台运营方(以下简称“我们”)与您共同签署,您在使用本平台任何服务前,应仔细阅读并充分理解本协议所有条款,特别是限制或免除我们责任的条款、争议解决条款及需要您单独同意的条款(相关条款将以加粗形式提示)。您通过注册账号、点击“同意”按钮或实际使用本平台服务的行为,即视为您已阅读、理解并同意本协议全部内容,本协议即对您与我们产生法律约束力。若您不同意本协议任何条款,请勿使用本平台服务。
一、协议范围与定义
1.1 协议范围
本协议内容包括协议正文、我们已发布及后续可能不断更新的《平台规则》《隐私政策》等相关文件(以下统称“附属规则”)。附属规则是本协议不可分割的组成部分,与正文具有同等法律效力。若本协议与附属规则内容存在冲突,以本协议约定为准;本协议未约定的事项,适用附属规则规定。
1.2 核心定义
•Bringbuys SaaS平台:指由我们开发、运营,为用户提供线上商城搭建、商品管理、订单处理、交易结算、数据统计等一体化SaaS服务的互联网平台,包括网页端、小程序及相关配套服务。
•用户:指通过本平台注册账号,依法享有平台服务使用权的自然人、法人或其他组织。若您代表法人或其他组织使用本平台服务,您声明并保证已获得该主体的合法授权,能够约束该主体遵守本协议约定。
•用户数据:指您在使用本平台服务过程中产生或上传的各类信息,包括但不限于账号信息、商品信息、订单数据、客户信息、交易记录及操作日志等。
二、用户注册与账号管理
2.1 注册要求
您需按照本平台注册流程提交真实、完整、有效的信息(包括但不限于身份信息、联系方式、主体资质等),完成账号注册及实名认证。您承诺所提供的注册信息真实无误,若信息发生变更,应及时更新。因注册信息虚假、不完整或未及时更新导致的一切损失,由您自行承担。
2.2 账号权责
您应妥善保管账号及密码,对账号下的所有操作行为(包括但不限于商品发布、订单处理、费用支付等)承担全部责任。若发现账号被盗用、泄露或存在异常操作,应立即通知我们并采取修改密码、冻结账号等措施。我们将在合理范围内协助您维护账号安全,但不承担因您自身保管不善导致的账号安全风险及损失。
您的账号仅限您本人使用,不得转借、出租、转让或赠与他人。若您违反本约定,导致账号被滥用或产生其他风险,您应承担全部责任,我们有权视情节严重程度暂停或终止您的账号使用权。
三、平台服务内容与规范
3.1 服务内容
我们为您提供的核心服务包括:(1)Bringbuys SaaS系统的使用权,含店铺搭建、模板编辑、商品上下架等功能;(2)交易辅助服务,含订单管理、支付接口对接、物流信息同步等;(3)技术支持与维护服务,含平台系统升级、故障排查、数据备份等;(4)其他经双方约定的增值服务。具体服务内容以本平台实际提供及您所购买的服务套餐为准。
3.2 服务规范
您在使用本平台服务时,应遵守法律法规、本协议约定及国家相关政策,不得实施以下行为:(1)发布或传播违禁商品、虚假信息、侵权内容及其他违反公序良俗的信息;(2)恶意攻击、篡改本平台系统,或利用平台漏洞获取不正当利益;(3)未经授权收集、使用其他用户或第三方的个人信息、商业秘密等;(4)从事刷单、刷信誉、虚假交易等扰乱平台秩序的行为;(5)其他损害本平台、其他用户或第三方合法权益的行为。
您应独立对其在平台上的商品信息、交易行为及售后服务承担全部责任。若因您的商品质量、服务水平、信息虚假等问题导致纠纷或第三方投诉,您应自行处理并承担相应责任;给我们造成损失的,您应予以赔偿。
四、数据安全与隐私保护
4.1 数据所有权与使用权
您对其在使用本平台服务过程中产生的用户数据享有合法所有权。我们仅在为您提供服务、履行协议义务的必要范围内使用您的用户数据,未经您明确授权,不得向任何第三方泄露、转让或公开披露,法律法规另有规定的除外。
4.2 数据安全保障
我们将采取加密存储、访问控制、定期备份等技术措施及管理制度,保障您的用户数据安全。但您应知悉,互联网服务存在天然的安全风险,我们无法完全避免数据泄露、丢失等风险,若因不可抗力、第三方攻击或您自身操作失误导致数据安全问题,我们不承担赔偿责任,除非该等损失系因我们故意或重大过失造成。
4.3 隐私保护
我们将按照《隐私政策》及相关法律法规的要求,收集、使用和保护您及您客户的个人信息。您应确保在收集和使用他人个人信息时已获得合法授权,不得违反法律法规及隐私保护相关规定。若您违反本约定导致隐私侵权纠纷,您应自行承担责任;给我们造成损失的,您应予以赔偿。
五、费用与支付
5.1 服务费用
您使用本平台收费服务时,应按照本平台公示的《收费标准》及服务套餐约定支付费用。我们有权根据市场变化、服务成本调整收费标准,但将提前30天通过平台公告、站内信等方式通知您;若您不同意调整后的收费标准,可选择终止相关收费服务,若继续使用则视为同意调整。
5.2支付与退款
您应在约定的期限内通过本平台支持的支付方式足额支付费用。若您逾期未支付,我们有权暂停提供相应服务,逾期超过30天的,我们可终止服务并追究您的违约责任。
退款事宜按照本平台《退订退款规则》执行。若您申请退款时我们已开具发票,您应按照税法要求退还发票或开具红字发票通知单,我们在收到相关凭证后,按约定核算退款金额并办理退款。
六、知识产权
6.1 平台知识产权
本平台的软件系统、技术方案、界面设计、商标、logo、文字内容等所有知识产权均归我们所有。您仅获得本平台服务的使用权,不得擅自复制、修改、反向工程、分发或侵犯上述知识产权。
6.2 用户知识产权
您保证其在平台上发布的商品信息、内容等拥有合法的知识产权或已获得相关授权,不侵犯任何第三方的著作权、商标权、专利权等权利。若因您的内容侵犯第三方知识产权导致纠纷,您应自行处理并承担全部责任;给我们造成损失的,您应予以赔偿。
七、违约责任
7.1 用户违约
若您违反本协议约定,我们有权根据违约情节采取警告、暂停服务、限制账号功能、终止服务等措施,并要求您承担相应的赔偿责任(包括但不限于直接损失、律师费、诉讼费等维权费用)。若您的违约行为导致第三方投诉、索赔或监管部门处罚,您应自行承担全部责任,给我们造成损失的,应予以全额赔偿。
7.2 我们违约
若我们未按本协议约定提供服务,应及时采取补救措施;给您造成直接损失的,应予以赔偿,但赔偿金额不超过您已支付的当期服务费用总额。因不可抗力、第三方服务故障或您自身原因导致服务异常或中断的,我们不承担违约责任。
八、协议的变更、终止与注销
8.1 协议变更
我们有权根据法律法规变化、业务发展需要对本协议及附属规则进行修改。修改后的内容将通过平台公告、站内信等方式通知您,通知发布后30天内,若您未提出书面异议且继续使用本平台服务,即视为您同意变更后的内容。
8.2 协议终止
本协议自您注册账号或使用本平台服务之日起生效,至您账号注销或双方服务关系终止之日止。出现以下情形之一的,本协议自动终止:(1)您主动注销账号;(2)您严重违反本协议约定,我们终止为您提供服务;(3)我们停止运营本平台服务;(4)法律法规规定的其他情形。
8.3 账号注销
您可按照本平台规定的流程申请注销账号。账号注销后,您将无法再使用本平台服务,我们将对您的账号信息及用户数据进行删除或匿名化处理,但法律法规要求保留或为履行协议义务需要保留的除外。账号注销不影响您在注销前因使用本平台服务产生的未结清费用、违约责任及其他法律义务。
九、争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
本协议未尽事宜,适用相关法律法规及本平台附属规则的规定。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的法律效力。
您可通过本平台公示的联系方式(如客服电话、邮箱等)与我们沟通咨询。


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生效日期:2024年12月10日